Il monitoraggio costante è un servizio di controllo preventivo del sistema informatico, svolto normalmente dal responsabile EDP dell'azienda, ed è quel lavoro meticoloso che assicura all'azienda la sicurezza e la corretta erogazione dei servizi e la disponibilità dei dati aziendali gestiti in formato elettronico.

Il servizio viene svolto da tecnici qualificati, in grado di analizzare e monitorare lo stato del sistema e prevenire eventuali problematiche.